リコール情報 トラック/バス

いすゞジャーニーの改善対策

平成31年4月11日届出
 改善対策届出番号 572

この度は大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。対象車両をお持ちのお客様には、販売会社よりダイレクトメール等でご案内差し上げますので、担当販売会社にご連絡いただき、お早めに修理(無料)をお受け頂きますようお願い申し上げます。

不具合の内容

運転席のアシストグリップにおいて、取付部のパネルの強度が不足しているため、繰り返し使用することで、パネルに亀裂が入ることがある。そのため、そのままの状態で使用すると、運転者が乗り込む際にアシストグリップが外れ、最悪の場合、転倒するおそれがある。

改善の内容

全車両、アシストグリップ取付部に補強板を追加する。
なお、改修用部品の準備に時間を要するため、暫定措置として、アシストグリップの使用に関する注意喚起を行うとともに、アシストグリップを取り外す。

対象車両

車名 型式 通称名 対象車の含まれる範囲
(車台番号/製作期間)
対象車の
台数
備考
いすゞ KK-SBHW41 「ジャーニー」 BHW41-700001~BHW41-720147
平成11年2月24日~平成16年7月29日
425
KK-SBVW41 BVW41-700001~BVW41-720048
平成11年2月24日~平成16年8月3日
242
KK-SBJW41 BJW41-700001~BJW41-720042
平成11年3月1日~平成16年7月26日
138
KK-SBCW41 BCW41-700001~BCW41-720008
平成11年2月24日~平成16年4月28日
21
UD-SDHW41
ABG-SDHW41
DHW41-730001~DHW41-750019
平成16年9月11日~平成25年11月13日
140
UD-SDVW41
ABG-SDVW41
SDVW41-730001~DVW41-750007
平成16年10月19日~平成25年8月8日
52
UD-SDJW41
ABG-SDJW41
DJW41-730001~DJW41-750006
平成16年9月30日~平成25年5月18日
20
UD-SDCW41
ABG-SDCW41
DCW41-730001~DCW41-740001
平成17年5月12日~平成20年4月9日
3
PDG-SEHW41 EHW41-740001~EHW41-740044
平成20年6月12日~平成23年7月1日
44
PDG-SEVW41 EVW41-740001~EVW41-740017
平成20年8月6日~平成23年1月26日
17
PDG-SEJW41 EJW41-740001~EJW41-740014
平成20年10月22日~平成23年3月4日
14
PDG-SECW41 ECW41-740001~ECW41-740002
平成20年8月20日~平成22年4月9日
2

本件につきましては、交換用の部品が準備できるまでの間、大変申し訳ございませんが、以下ご注意いただきますようお願い申し上げます。

  1. 1運転席への乗り降りは、可能な限りお客さま用の乗降口をご使用下さい。
  2. 2運転席ドアから乗り降りをする場合には、当該アシストグリップを使用されませんようお願い申し上げます。
注意事項
  • 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれます。
  • 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。