サービスキャンペーン情報

いすゞジャーニーのサービスキャンペーン

平成22年7月23日開始

対象車両をお持ちのお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。ダイレクトメール等でご案内致しますので、担当販売会社にご連絡いただき、お早めに点検・修理(無料)をお受け頂きますようお願い申し上げます。

不具合の内容

  1. 1DPF(ディーゼル粒子状物質除去装置)において、エンジンオイルレベルが増加した場合のオイルレベルゲージのオイル交換目安の表示が不適切であり、また、排気シャッタ本体の材質が不適切で錆が発生することでDPF再生頻度が増加するため、エンジンオイルの交換インターバルが短くなるおそれがある。
  2. 2ヒータ用の電動ウォーターポンプにおいて、正規仕様品の供給不足時に採用した代替品のシール部の耐異物性能が不足しているため、冷却水内の異物によりシール材が傷つき、冷却水が滲み出るおそれがある。

改善の内容

  1. 1全車両、オイルレベルゲージ、および、排気シャッタを対策品へ交換するとともに、原動機制御コンピュータを修正する。
  2. 2全車両、当該ウォーターポンプを正規仕様品と交換する。

対象車両

車名 型式 通称名 対象車の含まれる範囲
(車台番号/製作期間)
対象車の
台数
備考
いすゞ PDG-SEHW41 ジャーニー EHW41-740001~EHW41-740034
平成20年6月12日~平成22年6月11日
約30 (1)約30
(2)約5
PDG-SEVW41 EVW41-740001~EVW41-740012
平成20年8月6日~平成22年7月5日
約10 (1)約10
(2)3
PDG-SEJW41 EJW41-740001~EJW41-740012
平成20年10月22日~平成22年7月3日
約10 (1)約10
(2)2
PDG-SECW41 ECW41-740001~ECW41-740002
平成20年8月20日~平成22年4月9日
2 (1)2
注意事項
  • 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれます。
  • 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。