サービスキャンペーン情報
いすゞフォワード・エルフのサービスキャンペーン
令和6年10月25日開始
対象車両をお持ちのお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。対象車両をお持ちのお客様には、販売会社よりダイレクトメールまたは直接訪問にてご案内差し上げますので、担当販売会社にご連絡いただき、お早めに点検・修理（無料）をお受け頂きますようお願い申し上げます。
不具合の内容
中・小型トラックにおいて、みまもりコントロールユニット（ＭＭＵ）およびセントラルゲートウェイ（ＣＧＷ）の制御プログラムが不適切なため、 ＭＭＵに一部の車両データが記録されず、
- ①メータディスプレイにエンジンオイル＆フィルタ交換までの残距離または、超過距離の警告表示が適切に表示されない。
- ②稼働サポートサービス（プレイズム）において、利用者ソフトウェア画面にて一部データが適切に表示されない。また、省燃費運転レポートが出力されない。
改善の内容
全車両、みまもりコントロールユニットを対策品に交換する。
また、一部車型においてはセントラルゲートウェイの制御プログラムを対策プログラムに修正する。
対象車両
| 車名 | 型式 | 通称名 | 対象車の含まれる範囲 （車台番号/製作期間） |
対象車の台数 | 備考 |
| いすゞ | 2PG-FRR90S3 2PG-FRR90S4 2PG-FRR90T4 2PG-FRR90V4 2RG-FRR90S3 2RG-FRR90S4 2RG-FRR90T4 2RG-FRR90V4 |
「フォワード」 | FRR90-7195293～FRR90-7201394 令和5年8月24日～令和6年2月17日 |
5,857 | ②5,857 |
| 2PG-FSR90S4 2PG-FSR90T4 2RG-FSR90S4 2RG-FSR90T4 |
FSR90-7016233～FSR90-7016723 令和5年9月29日～令和6年1月27日 |
490 | ②490 | ||
| 2PG-FTR90U4 2PG-FTR90V4 2RG-FTR90U4 2RG-FTR90V4 |
FTR90-7017392～FTR90-7017864 令和5年10月30日～令和6年2月1日 |
471 | ②471 | ||
| 2RG-NJR88AF 2RG-NJR88AM 2RG-NJR88AT 2TG-NJR88AF 2TG-NJR88AM |
「エルフ」 | NJR88-7014973～NJR88-7018886 令和5年4月28日～令和6年7月12日 |
3,794 | ①3,794 ②3,794 |
|
| 2PG-NKR88C 2PG-NKR88M 2RG-NKR88AC 2RG-NKR88AF 2RG-NKR88AM 2RG-NKR88AT 2RG-NKR88C 2RG-NKR88M 2TG-NKR88AC 2TG-NKR88AF 2TG-NKR88AM 2TG-NKR88C 2TG-NKR88M |
NKR88-7027759～NKR88-7034714 令和5年6月16日～令和6年7月11日 |
6,911 | ①6,911 ②6,911 |
||
| 2PG-NKR88YM 2RG-NKR88YM |
NKR88Y-7002077～NKR88Y-7002445 令和5年6月23日～令和6年1月22日 |
369 | ①369 ②369 |
||
| 2RG-NLR88AC 2RG-NLR88AM 2TG-NLR88AC 2TG-NLR88AM |
NLR88-7014279～NLR88-7017166 令和5年6月9日～令和6年1月25日 |
2,639 | ①2,639 ②2,639 |
||
| 2PG-NMR88C 2PG-NMR88M 2RG-NMR88AC 2RG-NMR88AM 2RG-NMR88C 2RG-NMR88M 2TG-NMR88AC 2TG-NMR88AM 2TG-NMR88C 2TG-NMR88M |
NMR88-7013748～NMR88-7016663 令和5年6月15日～令和6年1月23日 |
2,810 | ①2,810 ②2,810 |
||
| 2RG-NNR88AC 2RG-NNR88AM 2TG-NNR88AC 2TG-NNR88AM |
NNR88-7001007～NNR88-7001161 令和5年8月9日～令和6年1月19日 |
155 | ①155 ②155 |
||
| 2PG-NPR88AC 2PG-NPR88AM 2PG-NPR88M 2RG-NPR88AC 2RG-NPR88AM 2RG-NPR88M 2TG-NPR88AC 2TG-NPR88AM |
NPR88-7027789～NPR88-7032996 令和5年8月9日～令和6年1月26日 |
5,012 | ①5,012 ②5,012 |
||
| 2PG-NPR88YAM 2PG-NPR88YM 2RG-NPR88YAM 2RG-NPR88YM |
NPR88Y-7013599～NPR88Y-7015756 令和5年8月9日～令和6年1月25日 |
2,153 | ①2,153 ②2,153 |
- ※サービスキャンペーン対象車の一部に台数の誤りがありましたので、訂正いたしました。
注意事項
- 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれます。
- 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。