サービスキャンペーン情報

いすゞエルフのサービスキャンペーン

令和4年5月27日開始

対象車両をお持ちのお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。対象車両をお持ちのお客様には、販売会社よりダイレクトメールまたは直接訪問にてご案内差し上げますので、担当販売会社にご連絡いただき、お早めに点検・修理(無料)をお受け頂きますようお願い申し上げます。

不具合の内容

小型トラックのハイブリッド車において、充電制御システムの制御プログラムが不適切なため、バッテリ電解液が早期に減少することがある。そのため、適切な点検整備を行わずに使用を続けると、バッテリが劣化し、エンジンの始動性が悪化するおそれがある。

改善の内容

全車両、DC-DCコンバータを対策品に交換する。また、バッテリの状態を点検し、異常がある場合はバッテリを新品に交換する。

対象車両

車名 型式 通称名 対象車の含まれる範囲
(車台番号/製作期間)
対象車の
台数
備考
いすゞ 2SG-NJR88AN 「エルフ」 NJR88-7002158~NJR88-7010056
令和元年11月26日~令和3年11月19日
12
2SG-NKR88AN NKR88-7003011
令和元年11月19日
1
2SG-NLR88AN NLR88-7000590~NLR88-7009890
令和元年6月27日~令和4年3月5日
653
2SG-NMR88AN
2SG-NMR88N
NMR88-7000677~NMR88-7009085
令和元年7月2日~令和4年2月26日
117
2SG-NPR88AN NPR88-7000524~NPR88-7018767
令和元年6月3日~令和4年3月8日
712

交換修理用部品として出荷し、組付けられた車両が特定できないもの

対象の製品名 部品番号 対象部品の出荷期間 対象数 備考
DC-DCコンバータ 8-97525174-1
8-97525175-1
令和元年11月30日~令和4年1月25日 11
注意事項
  • 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれます。
  • 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。