サービスキャンペーン情報

いすゞエルガのサービスキャンペーン

令和2年7月29日開始

対象車両をお持ちのお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。対象車両をお持ちのお客様には、販売会社よりダイレクトメールまたは直接訪問にてご案内差し上げますので、不具合が確認された場合は担当販売会社とご入庫いただく日時を調整いただき、修理（無料）をお受け頂きますようお願い申し上げます。なお、作業に時間を要することから、修理をお待ちいただく場合がございますことをご理解いただきますようお願い申し上げます。

不具合の内容

大型路線バスにおいて、車体結構第2柱と窓下縦通材結合時の作業指示が不適切なため、第2柱の母材が削られているものがある。そのため、そのまま使用を続けると、第2柱に亀裂が生じ、異音が発生することがある。

改善の内容

使用者に当該不具合について周知し、亀裂が確認された場合は修復するとともに補強材を対策品に交換する。また、亀裂が認められなかった場合でも、その後の定期点検等で異常が認められた場合には同様の措置をする。

対象車両

車名	型式	通称名	対象車の含まれる範囲（車台番号/製作期間）	対象車の台数	備考
いすゞ	QDG-LV290N1 QKG-LV290N1 QPG-LV290N1	「エルガ」	LV290N1-7000007～LV290N1-7001056 平成27年10月15日～平成29年8月1日	1,048
	2DG-LV290N2 2KG-LV290N2 2PG-LV290N2 2TG-LV290N2		LV290N2-7000002～LV290N2-7001176 平成29年8月24日～令和元年7月18日	1,174
	2DG-LV290N3 2KG-LV290N3 2PG-LV290N3 2TG-LV290N3		LV290N3-7000002～LV290N3-7000305 令和元年7月30日～令和元年11月27日	297
	QDG-LV290Q1 QKG-LV290Q1 QPG-LV290Q1 QRG-LV290Q1		LV290Q1-7000003～LV290Q1-7000276 平成27年10月29日～平成29年7月31日	273
	2DG-LV290Q2 2KG-LV290Q2 2PG-LV290Q2 2TG-LV290Q2		LV290Q2-7000006～LV290Q2-7000323 平成29年8月11日～令和元年7月4日	318
	2KG-LV290Q3 2PG-LV290Q3 2TG-LV290Q3		LV290Q3-7000002～LV290Q3-7000062 令和元年7月31日～令和元年11月13日	61

注意事項

対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれます。
対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。