サービスキャンペーン情報
いすゞエルガ・エルガミオのサービスキャンペーン
令和元年10月9日開始
対象車両をお持ちのお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。対象車両をお持ちのお客様には、販売会社よりダイレクトメールまたは直接訪問にてご案内差し上げますので、担当販売会社にご連絡いただき、お早めに点検・修理（無料）をお受け頂きますようお願い申し上げます。
不具合の内容
バスのエンジンにおいて、補機類駆動用ベルトのテンショナプーリのベアリング強度が不足しているため、当該ベアリングが損傷することがある。そのため、そのまま使用を続けると、駆動用ベルトが破断し、オルタネータやウォータポンプが作動を停止して警告灯が点灯するおそれがある。
改善の内容
- 1テンショナプーリのベアリングおよびシャフトを対策品に交換し、駆動用ベルトを新品に交換するとともに、テンショナプーリの締結方法を変更し、取扱説明書を修正する。
- 2取扱説明書を修正するシールを使用者に配付する。
対象車両
| 車名 | 型式 | 通称名 | 対象車の含まれる範囲 （車台番号/製作期間） |
対象車の 台数 |
備考 |
| いすゞ | QDG-LV290N1 QKG-LV290N1 QPG-LV290N1 |
「エルガ」 | LV290N1-7000007～LV290N1-7001056 平成27年10月15日～平成29年8月1日 |
1,048 | （1） 1,048 |
| 2DG-LV290N2 2KG-LV290N2 2PG-LV290N2 2TG-LV290N2 |
LV290N2-7000002～LV290N2-7001117 平成29年8月24日～平成31年4月23日 |
1,101 | （1） 951 （2） 150 |
||
| QDG-LV290Q1 QKG-LV290Q1 QPG-LV290Q1 QRG-LV290Q1 |
LV290Q1-7000003～LV290Q1-7000276 平成27年10月29日～平成29年7月31日 |
273 | （1） 273 | ||
| 2KG-LV290Q2 2PG-LV290Q2 2TG-LV290Q2 |
LV290Q2-7000006～LV290Q2-7000304 平成29年8月11日～平成31年3月21日 |
299 | （1） 271 （2） 28 |
||
| SKG-LR290J2 | 「エルガミオ」 | LR290J2-7000007～LR290J2-7000316 平成28年6月16日～平成29年8月7日 |
309 | （1） 309 | |
| 2KG-LR290J3 | LR290J3-7000004～LR290J3-7000510 平成29年8月31日～平成31年4月17日 |
507 | （1） 478 （2） 29 |
注意事項
- 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれます。
- 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。