労働人口の減少や、労働環境の悪化により自動車運送業界は近年、運転者の人材不足に悩まされており、各事業者は改善への取り組みが強く求められるようになりました。また、職場環境を改善するため既にさまざまな取り組みを行っている事業者についても、それを一般に周知させることが難しいという課題がありました。労働基準法では、年休が10日以上付与される労働者に対し、年休を5日、取得させる義務があるほか、2024年4月には、時間外労働上限時間を年960時間（月平均80時間）以内に定めた、罰則付きの規制が導入されることとなっています。

そうした近年の流れを受けて、第三者が客観的に評価する仕組みを作ることで、長時間労働や低賃金といった自動車運送事業に対するイメージを刷新し、労働力の確保につなげることを目的に創立されたのが「働きやすい職場認証制度」（※正式名称は「運転者職場環境良好度認証制度」）です。

この認証により事業所は労働環境改善の取り組みが明確となり、労働環境の把握と広範な改善に役立ちます。また、ハローワークでの活用や求人エージェント等認定推進機関の協力など、認証取得によるインセンティブが既に実施されており、求職者にとっても認証を受けた事業所を選ぶことで雇用後の安心感につながるため、より働きやすい労働環境の実現と安定的な雇用が期待されます。

働きやすい職場認証制度では、これまで、「一つ星」のみ申請を受け付けておりましたが、「一つ星」認証を取得した事業者の、より高い水準への移行を促すため、2022年12月から新たに「二つ星」が導入されることとなりました。「二つ星」が導入されることで自動車運送事業者に更なる働き方改善の取組みを促し、より良い労働環境の実現や安定的な人材の確保が期待されることとなります。現在「一つ星」を既に取得している事業者を対象に、2022年12月16日から「二つ星」申請及び「一つ星」継続申請の受付が開始されます。また、「三つ星」についても、来年度（2023年度）に導入することが予定されています。

「働きやすい職場認証制度」の概要は以下のとおりです。

自動車運送事業者（トラック事業者、バス事業者（乗合、貸切）、タクシー事業者）において、同一事業者が複数の事業（バス及びタクシーなど）を申請する場合は、その事業ごとに申請する必要があります。※審査量・登録料ともに申請ごとに必要となります。

[1]法令遵守等、[2]労働時間・休日、[3]心身の健康、[4]安心・安定、[5]多様な人材の確保・育成、[6]自主性・先進性等の6分野について、基本的な取組要件を満たせば、認証を取得可能。

※[6]についての審査は「二つ星」のみ。「一つ星」の申請では参考点として点数化する。

国土交通省の指定を受けた一般財団法人日本海事協会（ClassNK）が認証実施団体として申請受付、審査及び認証手続きを実施。

※登録証書の有効期限は発行日から2年間

審査料： 55,000円（税込）／１申請あたり
※インターネットによる電子申請の場合、33,000円（税込）に割引。
※電子申請による一つ星の継続申請の場合、16,500円（税込）に割引。
登録料： 66,000円（税込）／１申請あたり

厚生労働省と連携し、ハローワークにおける求人票への認証マークの表示や、認証事業者と求職者のマッチング支援を実施。また、求人エージェント等の認定推進機関の協力を得て、「求人サイトに認証事業者の特集ページの掲載」、「設備改修工事の料金割引」等を実行中。

【二つ星新規・一つ星継続認証】

【一つ星新規認証】

職場環境改善に向けた各事業者の取り組みを認証によって見える化する「働きやすい職場認証制度」で新たに「二つ星」の申請がスタートすることになりました。事業者、求職者双方にメリットがある制度といえるため、自動車運送事業における認証取得のさらなる広がりが期待されそうです。

＜参考＞

• 国土交通省：働きやすい職場認証制度（正式名称：「運転者職場環境良好度認証制度」）
• https://www.mlit.go.jp/jidosha/jidosha_tk1_000025.html
• 一般財団法人日本海事協会（ClassNK）：自動車運送事業者の「働きやすい職場認証制度」
• https://www.untenshashokuba.jp/
• 一般財団法人日本海事協会（ClassNK）：働きやすい職場認証制度「二つ星」の申請受付を新たに開始
• https://www.untenshashokuba.jp/?p=4013
• 一般財団法人日本海事協会（ClassNK）：申請・認証の概要（２０２２年度／一つ星新規）
• https://www.untenshashokuba.jp/?page_id=3867