サービスキャンペーン情報

令和元年10月9日開始

いすゞエルガ・エルガミオのサービスキャンペーンについて

対象車両をお持ちのお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。対象車両をお持ちのお客様には、販売会社よりダイレクトメールまたは直接訪問にてご案内差し上げますので、担当販売会社にご連絡いただき、お早めに点検・修理(無料)をお受け頂きますようお願い申し上げます。

1、不具合の内容 バスのエンジンにおいて、補機類駆動用ベルトのテンショナプーリのベアリング強度が不足しているため、当該ベアリングが損傷することがある。そのため、そのまま使用を続けると、駆動用ベルトが破断し、オルタネータやウォータポンプが作動を停止して警告灯が点灯するおそれがある。
2、改善の内容 (1)  テンショナプーリのベアリングおよびシャフトを対策品に交換し、駆動用ベルトを新品に交換するとともに、テンショナプーリの締結方法を変更し、取扱説明書を修正する。
(2)  取扱説明書を修正するシールを使用者に配付する。

3、対象車両
車名 型式 通称名 対象車の含まれる範囲
(車台番号/製作期間)
対象車の
台数
備考
いすゞ QDG-LV290N1
QKG-LV290N1
QPG-LV290N1
「エルガ」 LV290N1-7000007〜LV290N1-7001056
平成27年10月15日〜平成29年8月1日
1,048 (1) 1,048
2DG-LV290N2
2KG-LV290N2
2PG-LV290N2
2TG-LV290N2
LV290N2-7000002〜LV290N2-7001117
平成29年8月24日〜平成31年4月23日
1,101 (1) 951
(2) 150
QDG-LV290Q1
QKG-LV290Q1
QPG-LV290Q1
QRG-LV290Q1
LV290Q1-7000003〜LV290Q1-7000276
平成27年10月29日〜平成29年7月31日
273 (1) 273
2KG-LV290Q2
2PG-LV290Q2
2TG-LV290Q2
LV290Q2-7000006〜LV290Q2-7000304
平成29年8月11日〜平成31年3月21日
299 (1) 271
(2) 28
SKG-LR290J2 「エルガミオ」 LR290J2-7000007〜LR290J2-7000316
平成28年6月16日〜平成29年8月7日
309 (1) 309
2KG-LR290J3 LR290J3-7000004〜LR290J3-7000510
平成29年8月31日〜平成31年4月17日
507 (1) 478
(2) 29

<ご注意>
1、対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれます。
2、対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。