サービスキャンペーン情報

平成30年7月27日開始

いすゞガーラのサービスキャンペーンについて

この度は大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。対象車両をお持ちのお客様には、販売会社よりダイレクトメールまたは直接訪問にてご案内差し上げますので、ハンドルを一周回した時に重くなったり軽くなったりする、又は引っ掛かり感が生じる事象が確認された場合は、担当販売会社にご連絡いただき、お早めに修理(無料)をお受け頂きますようお願い申し上げます。

1、不具合の内容 大型バスのステアリングシャフトにおいて、ユニバーサルジョイントの防水性能が不十分なため、高圧洗車機で当該ジョイント部を洗車したり、深い水溜りを走行すると、ジョイント内部に水が浸入することがある。そのため、そのまま使用を続けると、ジョイント内部のベアリングが錆付き、操舵時に操作力が変化することがある。
2、改善の内容 使用者に当該不具合及び予見性について周知し、当該不具合が確認された場合は、ステアリングシャフト一式を対策品に交換する。

3、対象車両
車名 型式 通称名 対象車の含まれる範囲
(車台番号/製作期間)
対象車の
台数
備考
いすゞ QRG-RU1ASCJ
QTG-RU1ASCJ
「いすゞガーラ」 RU1ASC-60011〜RU1ASC-60735
平成24年6月22日〜平成27年4月23日
725  
ADG-RU1ESAJ
PKG-RU1ESAJ
RU1ESA-60011〜RU1ESA-61555
平成17年6月15日〜平成22年8月18日
1,537
LKG-RU1ESBJ
QPG-RU1ESBJ
QRG-RU1ESBJ
RU1ESB-60011〜RU1ESB-60954
平成22年7月30日〜平成27年4月23日
939
ADG-RU8JHAJ
BDG-RU8JHAJ
RU8JHA-60011〜RU8JHA-60165
平成18年2月1日〜平成22年8月17日
155
LDG-RU8JHBJ
SDG-RU8JHBJ
RU8JHB-60011〜RU8JHB-60219
平成22年8月27日〜平成27年4月22日
209

<ご注意>
1、対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれます。
2、対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。