リコール情報 トラック/バス

平成24年5月31日届出 リコール届出番号 2947

いすゞギガのリコールについて

この度は大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。対象車両をお持ちのお客様には、販売会社よりダイレクトメールまたは直接訪問にてご案内差し上げますので、担当販売会社にご連絡いただき、お早めに修理(無料)をお受け頂きますようお願い申し上げます。

1、不具合の内容    大型トラック用エンジンにおいて、
  (1)  燃料供給ポンプ(サプライポンプ)を作動させるベアリングケースのベアリング及びシャフトの強度が不足しているため、当該ベアリングが損傷したり、シャフトに亀裂が生じることがある。そのため、そのままの状態で使用を続けると、シャフト、サプライポンプのカップリング並びにギヤ等が破損し、最悪の場合、走行不能並びに操舵力の増大に至るおそれがある。
  (2)  ブローバイガス還元装置のガス取出し位置が不適切なため、急傾斜の坂道で使用した場合、エンジンオイルがブローバイガスの通路を経由して吸気管に吸入され、シリンダ内で燃焼するため、エンジン回転が上昇し、最悪の場合、エンジン内部が損傷し、再始動ができなくなるおそれがある。
  (3)  冷却水温度が高温の時の燃料噴射制御プログラムが不適切なため、ピストンの温度が高くなり、ピストンに過大な負荷がかかることがある。そのため、高水温状態で繰返し使用すると、ピストンに亀裂が生じ、穴が開き、エンジン出力の低下及び白煙を排出し、最悪の場合、走行不能に至るおそれがある。
2、改善の内容    全車両、
  (1)  ベアリングケースを対策品に交換する。また、カップリング及びギヤ等を点検し、カップリングが損傷している場合はカップリングを新品に交換し、ギヤ等が損傷している場合はエンジンを交換する。
  (2)  ヘッドカバー、燃料供給ポンプ(サプライポンプ)を作動させるベアリングケース及び、ブローバイホースを対策品に交換する。
  (3)  エンジン制御プログラムを書き換える。また、エンジンを点検し、異音または白煙排出が見られるものは、エンジンを交換する。
  改善箇所説明図(1) (PDF:105KB)   改善箇所説明図(2) (PDF:407KB)
 
改善箇所説明図(3) (PDF:69KB)  

3、対象車両
車名 型式 通称名 対象車の含まれる範囲
(車台番号/製作期間)
対象車の
台数
備考
いすゞ PJ-CVR77F6 ギガ CVR77F6-7000002〜CVR77F6-7000023
平成17年7月30日〜平成19年5月25日
22 (1)22
(2)22
PDG-CVR77F8 CVR77F8-7000003〜CVR77F8-7000014
平成19年7月18日〜平成21年12月4日
12 (1)12
PJ-CVR77H6 CVR77H6-7000002〜CVR77H6-7000012
平成17年9月6日〜平成18年9月25日
11 (1)11
(2)11
PDG-CVR77H8 CVR77H8-7000001〜CVR77H8-7000019
平成19年5月14日〜平成22年4月19日
19 (1)19
PJ-CVR77K6 CVR77K6-7000001〜CVR77K6-7000038
平成17年9月16日〜平成19年5月19日
37 (1)37
(2)37
PDG-CVR77K8 CVR77K8-7000002〜CVR77K8-7000021
平成19年6月12日〜平成22年4月27日
20 (1)20
PJ-CVR77N6 CVR77N6-7000001〜CVR77N6-7000014
平成17年7月29日〜平成19年4月14日
14 (1)14
(2)14
PDG-CVR77N8 CVR77N8-7000001〜CVR77N8-7000014
平成19年8月1日〜平成22年6月2日
13 (1)13
PJ-CVR77P6 CVR77P6-7000001〜CVR77P6-7000016
平成17年7月30日〜平成19年4月9日
16 (1)16
(2)16
PDG-CVR77P8 CVR77P8-7000001〜CVR77P8-7000020
平成19年4月27日〜平成22年5月31日
20 (1)20
LKG-CXE77A CXE77A-7000002〜CXE77A-7000075
平成22年9月6日〜平成23年7月7日
6 (3)6
PJ-CXE77X6 CXE77X6-7000003〜CXE77X6-7000086
平成18年2月1日〜平成19年5月22日
83 (1)83
(2)83
(3)2
PDG-CXE77X8
PKG-CXE77X8
CXE77X8-7000001〜CXE77X8-7000398
平成19年3月21日〜平成22年7月14日
398 (1)398
(3)32
LKG-CXG77A CXG77A-7000001〜CXG77A-7000029
平成22年11月8日〜平成23年8月27日
24 (3)24
PJ-CXG77P6 CXG77P6-7000002〜CXG77P6-7000036
平成17年9月10日〜平成19年6月7日
35 (1)35
(2)35
PDG-CXG77P8 CXG77P8-7000003〜CXG77P8-7000029
平成19年7月17日〜平成22年7月13日
27 (1)27
PJ-CXG77X6 CXG77X6-7000002〜CXG77X6-7000526
平成17年7月25日〜平成19年7月23日
521 (1)521
(2)521
(3)3
PDG-CXG77X8
PKG-CXG77X8
CXG77X8-7000002〜CXG77X8-7000238
平成19年3月21日〜平成22年7月13日
237 (1)237
(3)90
LKG-CXM77A CXM77A-7000001〜CXM77A-7000029
平成22年11月15日〜平成23年8月30日
29 (3)29
PJ-CXM77K6 CXM77K6-7000001〜CXM77K6-7000114
平成17年7月30日〜平成19年6月6日
114 (1)114
(2)114
PDG-CXM77K8 CXM77K8-7000002〜CXM77K8-7000111
平成19年2月28日〜平成22年6月28日
110 (1)110
PJ-CXM77N6 CXM77N6-7000001〜CXM77N6-7000033
平成17年9月20日〜平成19年6月2日
33 (1)33
(2)33
PDG-CXM77N8 CXM77N8-7000001〜CXM77N8-7000013
平成19年8月9日〜平成21年3月3日
13 (1)13
PJ-CXM77Q6 CXM77Q6-7000001〜CXM77Q6-7000012
平成17年10月14日〜平成19年3月1日
11 (1)11
(2)11
PDG-CXM77Q8 CXM77Q8-7000001〜CXM77Q8-7000008
平成19年8月10日〜平成20年11月12日
8 (1)8
PJ-CXM77R6 CXM77R6-7000001〜CXM77R6-7000014
平成17年9月21日〜平成18年12月7日
14 (1)14
(2)14
PDG-CXM77R8 CXM77R8-7000001〜CXM77R8-7000009
平成19年10月10日〜平成22年5月8日
9 (1)9
PJ-CXM77V6 CXM77V6-7000001〜CXM77V6-7000029
平成18年5月29日〜平成19年6月28日
29 (1)29
(2)29
(3)29
PDG-CXM77V8
PKG-CXM77V8
CXM77V8-7000001〜CXM77V8-7000025
平成19年7月4日〜平成22年6月10日
25 (1)25
(3)25
LKG-CXY77AJ CXY77AJ-7000004〜CXY77AJ-7000057
平成22年8月27日〜平成23年9月20日
8 (3)8
PJ-CXY77Q6J CXY77Q6J-7000001〜CXY77Q6J-7000022
平成17年7月29日〜平成19年4月7日
22 (1)22
(2)22
(3)2
PDG-CXY77Q8J
PKG-CXY77Q8J
CXY77Q8J-7000001〜CXY77Q8J-7000031
平成19年6月13日〜平成22年4月21日
31 (1)31
(3)13
PJ-CXY77S6J CXY77S6J-7000001〜CXY77S6J-7000002
平成18年5月9日〜平成18年7月27日
2 (1)2
(2)2
(3)1
PDG-CXY77S8J
PKG-CXY77S8J
CXY77S8J-7000001〜CXY77S8J-7000026
平成19年5月14日〜平成22年5月29日
26 (1)26
(3)19
PJ-CXY77V6J CXY77V6J-7000001〜CXY77V6J-7000109
平成17年8月5日〜平成19年6月28日
109 (1)109
(2)109
(3)5
PDG-CXY77V8J
PKG-CXY77V8J
CXY77V8J-7000001〜CXY77V8J-7000112
平成19年6月7日〜平成22年7月13日
111 (1)111
(3)38
LKG-CXZ77AT CXZ77AT-7000006〜CXZ77AT-7000609
平成22年6月3日〜平成23年9月22日
452 (3)452
PJ-CXZ77K6 CXZ77K6-7000003〜CXZ77K6-7001521
平成17年7月25日〜平成19年6月29日
1,514 (1)1,514
(2)1,514
PDG-CXZ77K8
PKG-CXZ77K8
CXZ77K8-7000005〜CXZ77K8-7001528
平成19年2月7日〜平成22年7月14日
1,523 (1)1,523
(3)925
LKG-CYE77AZ CYE77AZ-7000020〜CYE77AZ-7000023
平成23年6月28日〜平成23年8月10日
4 (3)4
PJ-CYE77P6 CYE77P6-7000001〜CYE77P6-7000033
平成18年3月14日〜平成19年6月11日
33 (1)33
(2)33
PDG-CYE77P8 CYE77P8-7000001〜CYE77P8-7000097
平成19年3月21日〜平成22年6月24日
97 (1)97
PJ-CYE77Y6 CYE77Y6-7000002〜CYE77Y6-7000014
平成18年2月21日〜平成19年3月30日
13 (1)13
(2)13
PJ-CYE77Y6Z CYE77Y6Z-7000001〜CYE77Y6Z-7000055
平成18年2月23日〜平成19年6月25日
55 (1)55
(2)55
(3)42
PDG-CYE77Y8 CYE77Y8-7000001〜CYE77Y8-7000018
平成19年10月24日〜平成22年6月21日
18 (1)18
PDG-CYE77Y8Z
PKG-CYE77Y8Z
CYE77Y8Z-7000003〜CYE77Y8Z-7000028
平成19年7月13日〜平成22年7月14日
26 (1)26
(3)20
LKG-CYG77AM CYG77AM-7000039〜CYG77AM-7000139
平成22年12月2日〜平成23年9月14日
5 (3)5
PJ-CYG77P6 CYG77P6-7000005〜CYG77P6-7000491
平成17年7月25日〜平成19年6月5日
485 (1)485
(2)485
PDG-CYG77P8 CYG77P8-7000003〜CYG77P8-7000378
平成19年3月21日〜平成22年7月15日
374 (1)374
PJ-CYG77S6 CYG77S6-7000001〜CYG77S6-7000012
平成17年9月8日〜平成19年6月22日
12 (1)12
(2)12
PDG-CYG77S8 CYG77S8-7000001〜CYG77S8-7000010
平成19年6月19日〜平成22年4月17日
10 (1)10
PJ-CYG77U6 CYG77U6-7000001〜CYG77U6-7000002
平成18年1月13日〜平成18年1月16日
2 (1)2
(2)2
PDG-CYG77U8 CYG77U8-7000001〜CYG77U8-7000002
平成21年6月11日〜平成21年8月26日
2 (1)2
PJ-CYG77Y6 CYG77Y6-7000001〜CYG77Y6-7000026
平成17年9月22日〜平成19年5月10日
26 (1)26
(2)26
(3)6
PJ-CYG77Y6Z CYG77Y6Z-7000001〜CYG77Y6Z-7000019
平成17年9月1日〜平成19年1月17日
19 (1)19
(2)19
(3)9
PDG-CYG77Y8 CYG77Y8-7000002〜CYG77Y8-7000011
平成19年11月28日〜平成21年7月3日
10 (1)10
(3)8
PDG-CYG77Y8Z CYG77Y8Z-7000001〜CYG77Y8Z-7000003
平成20年3月6日〜平成21年12月8日
3 (1)3
(3)3
LKG-CYH77A CYH77A-7000003〜CYH77A-7000041
平成22年7月8日〜平成23年9月12日
39 (3)39
PJ-CYH77W6 CYH77W6-7000001〜CYH77W6-7000025
平成18年6月30日〜平成19年5月17日
25 (1)25
(2)25
(3)25
PDG-CYH77W8
PKG-CYH77W8
CYH77W8-7000002〜CYH77W8-7000129
平成19年2月28日〜平成22年7月1日
127 (1)127
(3)127
LKG-CYJ77A
LKG-CYJ77AA
CYJ77A-7000010〜CYJ77A-7002440
平成22年6月18日〜平成23年9月25日
2,404 (3)2,404
LKG-CYJ77AL CYJ77AL-7000002〜CYJ77AL-7000021
平成22年10月6日〜平成23年8月30日
20 (3)20
LKG-CYJ77AZ CYJ77AZ-7000002〜CYJ77AZ-7000017
平成22年9月13日〜平成23年9月19日
15 (3)15
PJ-CYJ77W6
PJ-CYJ77W6A
CYJ77W6-7000012〜CYJ77W6-7001569
平成17年7月26日〜平成19年7月18日
1,527 (1)1,527
(2)1,527
(3)1,438
PJ-CYJ77W6L CYJ77W6L-7000001〜CYJ77W6L-7000047
平成17年10月7日〜平成19年5月21日
47 (1)47
(2)47
(3)16
PJ-CYJ77W6Z CYJ77W6Z-7000001〜CYJ77W6Z-7000016
平成17年9月28日〜平成19年6月18日
16 (1)16
(2)16
(3)13
ADG-CYJ77W7
ADG-CYJ77W7A
CYJ77W7-7000008〜CYJ77W7-7000527
平成18年3月20日〜平成19年4月5日
520 (1)520
(2)520
(3)520
PDG-CYJ77W8
PDG-CYJ77W8A
PKG-CYJ77W8
PKG-CYJ77W8A
CYJ77W8-7000012〜CYJ77W8-7006030
平成19年2月21日〜平成22年7月16日
5,978 (1)5,978
(3)5,959
PDG-CYJ77W8L
PKG-CYJ77W8L
CYJ77W8L-7000001〜CYJ77W8L-7000051
平成19年5月11日〜平成22年5月26日
51 (1)51
(3)40
PDG-CYJ77W8Z
PKG-CYJ77W8Z
CYJ77W8Z-7000001〜CYJ77W8Z-7000067
平成19年2月28日〜平成22年7月9日
67 (1)67
(3)65
LKG-CYL77A
LKG-CYL77AA
CYL77A-7000007〜CYL77A-7001488
平成22年5月27日〜平成23年9月20日
1,451 (3)1,451
LKG-CYL77AM CYL77AM-7000004〜CYL77AM-7000107
平成22年8月7日〜平成23年9月21日
60 (3)60
LKG-CYL77AZ CYL77AZ-7000001〜CYL77AZ-7000033
平成22年7月29日〜平成23年9月5日
28 (3)28
PJ-CYL77Q6 CYL77Q6-7000001〜CYL77Q6-7000185
平成17年7月25日〜平成19年6月16日
184 (1)184
(2)184
(3)32
PDG-CYL77Q8
PKG-CYL77Q8
CYL77Q8-7000002〜CYL77Q8-7000256
平成19年2月28日〜平成22年6月22日
254 (1)254
(3)132
PJ-CYL77R6 CYL77R6-7000001〜CYL77R6-7000037
平成17年7月27日〜平成19年6月14日
36 (1)36
(2)36
(3)8
PDG-CYL77R8
PKG-CYL77R8
CYL77R8-7000001〜CYL77R8-7000058
平成19年5月29日〜平成22年5月20日
58 (1)58
(3)43
PJ-CYL77T6 CYL77T6-7000001〜CYL77T6-7000012
平成17年9月7日〜平成19年5月31日
12 (1)12
(2)12
(3)1
PDG-CYL77T8
PKG-CYL77T8
CYL77T8-7000001〜CYL77T8-7000018
平成19年10月15日〜平成22年7月7日
18 (1)18
(3)14
PJ-CYL77V6
PJ-CYL77V6A
CYL77V6-7000012〜CYL77V6-7001257
平成17年7月26日〜平成19年7月17日
1,236 (1)1,236
(2)1,236
(3)1,135
PJ-CYL77V6Z CYL77V6Z-7000002〜CYL77V6Z-7000039
平成17年8月22日〜平成19年6月16日
38 (1)38
(2)38
(3)14
ADG-CYL77V7
ADG-CYL77V7A
CYL77V7-7000009〜CYL77V7-7000434
平成18年3月20日〜平成19年4月11日
422 (1)422
(2)422
(3)422
PDG-CYL77V8
PDG-CYL77V8A
PKG-CYL77V8
PKG-CYL77V8A
CYL77V8-7000008〜CYL77V8-7004790
平成19年2月7日〜平成22年7月15日
4,759 (1)4,759
(3)4,665
PDG-CYL77V8Z
PKG-CYL77V8Z
CYL77V8Z-7000002〜CYL77V8Z-7000142
平成19年4月2日〜平成22年7月12日
139 (1)139
(3)113
LKG-CYM77A CYM77A-7000002〜CYM77A-7000095
平成22年7月20日〜平成23年9月20日
93 (3)93
LKG-CYM77AM CYM77AM-7000004〜CYM77AM-7000085
平成22年7月29日〜平成23年9月13日
72 (3)72
LKG-CYM77AZ CYM77AZ-7000001〜CYM77AZ-7000006
平成22年10月26日〜平成23年8月31日
6 (3)6
PJ-CYM77P6 CYM77P6-7000002〜CYM77P6-7000027
平成17年9月5日〜平成19年5月25日
26 (1)26
(2)26
PDG-CYM77P8 CYM77P8-7000003〜CYM77P8-7000097
平成19年7月4日〜平成22年7月9日
95 (1)95
(3)68
PJ-CYM77Q6 CYM77Q6-7000002〜CYM77Q6-7000071
平成18年1月23日〜平成19年6月22日
70 (1)70
(2)70
(3)70
PDG-CYM77Q8
PKG-CYM77Q8
CYM77Q8-7000002〜CYM77Q8-7000215
平成19年2月28日〜平成22年6月30日
213 (1)213
(3)213
PJ-CYM77R6 CYM77R6-7000001〜CYM77R6-7000011
平成18年4月24日〜平成19年5月11日
11 (1)11
(2)11
(3)11
PDG-CYM77R8
PKG-CYM77R8
CYM77R8-7000001〜CYM77R8-7000059
平成19年5月16日〜平成22年5月28日
59 (1)59
(3)59
PJ-CYM77V6 CYM77V6-7000002〜CYM77V6-7000107
平成17年8月27日〜平成19年6月23日
106 (1)106
(2)106
(3)96
PJ-CYM77V6Z CYM77V6Z-7000002〜CYM77V6Z-7000008
平成18年8月11日〜平成19年5月28日
7 (1)7
(2)7
(3)7
PDG-CYM77V8
PKG-CYM77V8
CYM77V8-7000003〜CYM77V8-7000394
平成19年2月28日〜平成22年7月8日
390 (1)390
(3)381
PDG-CYM77V8Z
PKG-CYM77V8Z
CYM77V8Z-7000001〜CYM77V8Z-7000011
平成19年11月14日〜平成22年6月5日
11 (1)11
(3)11
LKG-CYY77A CYY77A-7000001〜CYY77A-7000082
平成22年6月11日〜平成23年9月15日
82 (3)82
LKG-CYY77AJ CYY77AJ-7000001〜CYY77AJ-7000025
平成22年8月27日〜平成23年9月5日
19 (3)19
LKG-CYY77AY CYY77AY-7000001〜CYY77AY-7000141
平成22年7月28日〜平成23年9月12日
41 (3)41
LKG-CYY77AZ CYY77AZ-7000001〜CYY77AZ-7000004
平成22年7月30日〜平成23年9月12日
4 (3)4
PJ-CYY77Q6J CYY77Q6J-7000001〜CYY77Q6J-7000016
平成18年1月13日〜平成19年6月16日
16 (1)16
(2)16
(3)4
PDG-CYY77Q8J
PKG-CYY77Q8J
CYY77Q8J-7000001〜CYY77Q8J-7000042
平成19年7月5日〜平成22年7月1日
42 (1)42
(3)35
PJ-CYY77S6J CYY77S6J-7000001〜CYY77S6J-7000007
平成18年10月23日〜平成19年3月10日
7 (1)7
(2)7
(3)7
PDG-CYY77S8J
PKG-CYY77S8J
CYY77S8J-7000001〜CYY77S8J-7000011
平成19年10月5日〜平成22年5月20日
11 (1)11
(3)11
PJ-CYY77V6 CYY77V6-7000002〜CYY77V6-7000073
平成18年5月22日〜平成19年6月26日
71 (1)71
(2)71
(3)71
PJ-CYY77V6J CYY77V6J-7000002〜CYY77V6J-7000142
平成17年7月22日〜平成19年7月17日
140 (1)140
(2)140
(3)59
PDG-CYY77V8
PKG-CYY77V8
CYY77V8-7000002〜CYY77V8-7000219
平成19年2月28日〜平成22年7月15日
215 (1)215
(3)215
PDG-CYY77V8J
PKG-CYY77V8J
CYY77V8J-7000002〜CYY77V8J-7000611
平成19年2月28日〜平成22年7月21日
608 (1)608
(3)177
PDG-CYY77V8Z
PKG-CYY77V8Z
CYY77V8Z-7000002〜CYY77V8Z-7000019
平成19年7月14日〜平成22年5月7日
18 (1)18
(3)18
LKG-CYZ77A CYZ77A-7000001〜CYZ77A-7000128
平成22年6月10日〜平成23年9月18日
127 (3)127
LKG-CYZ77AJ CYZ77AJ-7000001〜CYZ77AJ-7000021
平成22年7月31日〜平成23年8月29日
21 (3)21
LKG-CYZ77AM CYZ77AM-7000003〜CYZ77AM-7000174
平成22年6月10日〜平成23年9月17日
167 (3)167
LDG-CYZ77AMQ CYZ77AMQ-7000002〜CYZ77AMQ-7000020
平成22年8月30日〜平成23年8月24日
19 (3)19
LDG-CYZ77AV CYZ77AV-7000003〜CYZ77AV-7000013
平成22年8月28日〜平成23年9月12日
11 (3)11
PDG-CYZ77P8 CYZ77P8-7000002〜CYZ77P8-7000022
平成19年6月9日〜平成22年6月24日
21 (1)21
(3)21
PJ-CYZ77Q6 CYZ77Q6-7000001〜CYZ77Q6-7000044
平成17年12月16日〜平成19年6月1日
44 (1)44
(2)44
(3)44
PJ-CYZ77Q6J CYZ77Q6J-7000001〜CYZ77Q6J-7000017
平成18年4月3日〜平成19年6月15日
17 (1)17
(2)17
(3)17
PDG-CYZ77Q8
PKG-CYZ77Q8
CYZ77Q8-7000003〜CYZ77Q8-7000286
平成19年2月28日〜平成22年7月13日
284 (1)284
(3)277
PDG-CYZ77Q8J
PKG-CYZ77Q8J
CYZ77Q8J-7000001〜CYZ77Q8J-7000060
平成19年6月20日〜平成22年7月14日
59 (1)59
(3)59
PJ-CYZ77S6J CYZ77S6J-7000001〜CYZ77S6J-7000006
平成18年5月10日〜平成19年6月2日
6 (1)6
(2)6
(3)6
PDG-CYZ77S8 CYZ77S8-7000001〜CYZ77S8-7000033
平成19年4月3日〜平成22年6月25日
33 (1)33
(3)33
PDG-CYZ77S8J
PKG-CYZ77S8J
CYZ77S8J-7000001〜CYZ77S8J-7000021
平成19年6月26日〜平成22年7月6日
21 (1)21
(3)21
PJ-CYZ77V6 CYZ77V6-7000001〜CYZ77V6-7000074
平成18年4月18日〜平成19年6月20日
73 (1)73
(2)73
(3)73
PDG-CYZ77V8
PKG-CYZ77V8
CYZ77V8-7000004〜CYZ77V8-7000309
平成19年4月26日〜平成22年7月10日
305 (1)305
(3)305
PDG-CYZ77V8J CYZ77V8J-7000001〜CYZ77V8J-7000004
平成19年10月29日〜平成21年12月25日
4 (1)4
(3)4
LKG-EXD77AD EXD77AD-7000003〜EXD77AD-7000046
平成22年9月21日〜平成23年9月19日
44 (3)44
LKG-EXD77AG EXD77AG-7000003〜EXD77AG-7000013
平成22年10月20日〜平成23年7月20日
11 (3)11
LKG-EXD77AL EXD77AL-7000002〜EXD77AL-7000005
平成22年12月28日〜平成23年7月11日
4 (3)4

(備考) 本届出(1)は、平成21年4月2日付け「届出番号2290」のリコール届出において、新たな要因が判明したため、対象範囲を拡大し、再度対策を行うものである。

<ご注意>
1、対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれます。
2、対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。


PDFをご覧になるにはAdobe Acrobat Readerが必要です。
ボタンをクリックしてダウンロードしてください。(無償)